Wyrażaj uznanie zamiast chwalić

Wyrażaj uznanie zamiast chwalić

Po pierwsze: nie chwalić, czyli dlaczego pochwała szkodzi motywacji pracownika Nikt nie lubi być zwiastunem złych wieści. Przekazywanie pozytywnych informacji wydaje się dużo prostszym zadaniem. Doświadczeni menedżerowie wiedzą jednak, że to tylko pozory. Jedna z...
Model Knostera – przepis na smaczną zmianę :)

Model Knostera – przepis na smaczną zmianę :)

model Knostera Zmiany są nieuniknione – to już ustaliliśmy w jednym z poprzednich artykułów. Czy nam się to podoba, czy nie – zmiany zawsze nam towarzyszyły, towarzyszą i towarzyszyć będą. Co zatem zrobić, by zmiana smakowała nam w najlepszy z możliwych...